Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 448
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 286
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 229
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 183
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 50
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 272
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 40
• Ho più account: come unirli in un unico login? 56
• Come cambiare la lingua del sito? 62
• Come definire il mio codice di accesso personale? 68
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 53
• Come diventare socio di un club online? 50

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 170
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 405
• Come posso effettuare una prenotazione 975
• Come posso prenotare con un ospite? 280
• Come posso modificare una prenotazione? 248
• Come posso eliminare una prenotazione? 332
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 105
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 137
• Come creare una prenotazione aperta 97
• Come unirsi a una partita aperta 68
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 41
• Come ritirarmi da una partita aperta? 41
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 50
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 44
• Come trovare e prenotare in un altro club? 47

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 131

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 59
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 50
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 50
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 48
• Come consultare e pagare le mie fatture? 59
• Come scaricare i miei attestati? 29
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 46

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 48
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 42
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 33

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 59
• Come attivare il tema scuro? 53
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 45
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 50
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 57

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 58
• La pagina iniziale dell'amministrazione 40

• Gestire gli accessi 77
• Gestire le tessere dei membri 84
• Gestire il club-house 64
• Gestire il credito ristorante 57
• Gestire l'invio di e-mail 60
• Gestire la fatturazione 66
• Gestire i gruppi di membri 60
• Gestire le iscrizioni 56
• Gestire i giorni speciali 54
• Gestire le offerte 65
• Gestire i pagamenti online 46
• Gestire le regioni di fatturazione 44
• Gestire il responsabile del club 43
• Gestire i tornei a sfida 53
• Gestire la validazione RFID 61
• Gestire i parametri generali 62
• Configurare la contabilità (libro mastro) 60
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 59
• Giornale degli accessi alle entrate 61
• Gestire più stabilimenti 51

• Creare un nuovo campo 75
• Gestire i gruppi di campi 65
• Gestire i periodi di prenotazione 71
• Gestire l'utilizzo dei campi 68
• Elencare, modificare o eliminare un campo 58
• Gestire gli sport 57
• Bloccare dei campi 76

• Creare una nuova stagione 55
• Modificare o eliminare una stagione 73
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 38
• Collegare uno sport a una stagione 44

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 49
• Gestire le restrizioni 65
• Gestire il tipo di abbonamento 88
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 63
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 53
• Gestire gli account ospiti e ore singole 38
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 40

• Creare un articolo 69
• Imputare un articolo a un membro 51
• Modificare o eliminare un articolo 56
• Eliminare un articolo imputato a un membro 60
• Importare articoli collegati da Excel 51

• Visualizzare l'elenco dei membri 69
• Creare un nuovo membro 94
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 66
• Visualizzare i dati operativi di un membro 54
• Gestire gli abbonamenti dei membri 69
• Importare i dati dei membri 46
• Stampare le tessere dei membri 51
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 51
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 43
• Collegare un membro a un gruppo 62
• Modificare ed eliminare un membro 51
• Cercare un membro 55
• Gestire i duplicati: unire due schede 58
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 45
• Gestire le licenze Swiss Tennis 59
• Caricare il portafoglio di un socio 55
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 48
• Emettere un attestato per un membro 50
• Gestire le famiglie 48
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 80

• Aggiungere un nuovo sponsor 46
• Fatturare gli sponsor 56
• Rifatturare gli sponsor 61

• Assegnare e rimuovere un ruolo 55
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 74

• Attivazione del modulo Corsi 64
• Creazione degli articoli dei corsi 55
• Creare, modificare ed eliminare un corso 53
• Gestire i gruppi di corsi 73
• Gestire le iscrizioni ai corsi 67
• Prerequisito 74
• Testi delle fatture e dei solleciti 53
• Calendario dei maestri 48
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 54
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 55
• Copiare un corso per la stagione successiva 62

• Gestione completa del noleggio di oggetti 60

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 67
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 68
• Creare le fatture 67
• Inviare le fatture via email 48
• Gestire i solleciti di pagamento 63
• Stampare le fatture 56
• Elencare e cercare le fatture 55
• Modificare ed eliminare le fatture 64
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 70
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 49
• Tenere la contabilità con il libro mastro 70
• Gestire sconti per famiglie 53
• Importare una contabilità da Excel 41
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 37
• Conti di transito dei pagamenti online 64
• Come vengono calcolate le date delle fatture 54
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 57

• Elenco dei pagamenti bancari 50
• Elaborazione tramite file bancari 50
• Elaborare un pagamento manuale 60

• Gestire gli acconti 58

• Gestire le prenotazioni nel planning 91
• Configurare e utilizzare le partite aperte 67
• Gestire le ore fisse 47
• Creare un codice promozionale e usarlo 65
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 46
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 65
• Creare e gestire le ricorrenze 69
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 64
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 61
• Gestire i prezzi della cassa 61
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 63
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 45
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 53
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 48

• Gestire le email automatiche 59
• Invio di email di gruppo 64
• Gestire i messaggi 75
• Cronologia delle email inviate 51
• Redigere un'e-mail con l'editor 76
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 47

• Gestire i tornei sfida 57

• Attivare la ricerca di partner 52

• Il cruscotto delle statistiche 60
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 53

• Accedere al programma 65
• Prenotazione da parte di un membro 85

• Creazione e configurazione di un corso 68
• Iscriversi a un corso di tennis 51
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 64
• Gestione dei gruppi e del planning 59
• Fatturazione dei corsi di tennis 54
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 66

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 48
• Aggiungere e modificare un dipendente 61
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 46
• Fare la paga del mese 67
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 46
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 47
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 55
• Correggere un conteggio già convalidato 49
• Certificati di salario e liste annuali 44

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 902
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 160
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 179