Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 448
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 286
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 229
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 183
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 50
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 272
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 40
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 56
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 62
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 68
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 53
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 50

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 170
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 405
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 975
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 280
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 248
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 332
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 105
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 137
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 97
• Wie tritt man einem offenen Match bei 68
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 41
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 41
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 50
• Wie sehe ich den Wochenplan? 44
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 47

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 131

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 59
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 50
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 50
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 48
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 59
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 29
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 46

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 48
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 42
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 33

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 59
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 53
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 45
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 50
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 57

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 58
• Die Startseite der Administration 40

• Zugänge verwalten 77
• Mitgliederkarten verwalten 84
• Das Club-House verwalten 64
• Restaurant-Guthaben verwalten 57
• E-Mail-Versand verwalten 60
• Rechnungsstellung verwalten 66
• Mitgliedergruppen verwalten 60
• Anmeldungen verwalten 56
• Sondertage verwalten 54
• Angebote verwalten 65
• Online-Zahlungen verwalten 46
• Abrechnungsregionen verwalten 44
• Clubverantwortlichen verwalten 43
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 53
• RFID-Validierung verwalten 61
• Allgemeine Parameter verwalten 62
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 60
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 59
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 61
• Mehrere Gebäude verwalten 51

• Einen neuen Platz erstellen 75
• Platzgruppen verwalten 65
• Reservationsperioden verwalten 71
• Nutzung der Plätze verwalten 68
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 58
• Sportarten verwalten 57
• Plätze sperren 76

• Eine neue Saison erstellen 55
• Eine Saison ändern oder löschen 73
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 38
• Sport mit einer Saison verknüpfen 44

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 49
• Einschränkungen verwalten 65
• Abonnementtyp verwalten 88
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 63
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 53
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 38
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 40

• Artikel erstellen 69
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 51
• Einen Artikel ändern oder löschen 56
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 60
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 51

• Mitgliederliste anzeigen 69
• Ein neues Mitglied erstellen 94
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 66
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 54
• Abonnements der Mitglieder verwalten 69
• Mitgliederdaten importieren 46
• Mitgliederkarten drucken 51
• Mitgliederliste drucken und exportieren 51
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 43
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 62
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 51
• Ein Mitglied suchen 55
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 58
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 45
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 59
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 55
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 48
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 50
• Familien verwalten 48
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 80

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 46
• Sponsoren fakturieren 56
• Sponsoren neu fakturieren 61

• Rolle zuteilen und entfernen 55
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 74

• Aktivierung des Moduls Kurse 64
• Erstellung der Kursartikel 55
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 53
• Kursgruppen verwalten 73
• Kursanmeldungen verwalten 67
• Voraussetzung 74
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 53
• Trainerplan 48
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 54
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 55
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 62

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 60

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 67
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 68
• Rechnungen erstellen 67
• Rechnungen per E-Mail versenden 48
• Zahlungsmahnungen verwalten 63
• Rechnungen drucken 56
• Rechnungen auflisten und suchen 55
• Rechnungen bearbeiten und löschen 64
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 70
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 49
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 70
• Familienermässigungen verwalten 53
• Buchhaltung aus Excel importieren 41
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 37
• Transitkonten der Online-Zahlungen 64
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 54
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 57

• Liste der Bankzahlungen 50
• Verarbeitung über Bankdateien 50
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 60

• Anzahlungen bearbeiten 58

• Reservierungen in der Planung verwalten 91
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 67
• Feste Stunden verwalten 47
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 65
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 46
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 65
• Wiederholungen erstellen und verwalten 69
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 64
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 61
• Die Kassenpreise verwalten 61
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 63
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 45
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 53
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 48

• Automatische E-Mails verwalten 59
• Versand von Sammel-E-Mails 64
• Nachrichten verwalten 75
• Verlauf der versendeten E-Mails 51
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 76
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 47

• Challenge-Turniere verwalten 57

• Die Partnersuche aktivieren 52

• Das Statistik-Dashboard 60
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 53

• Zum Programm gelangen 65
• Reservation durch ein Mitglied 85

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 68
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 51
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 64
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 59
• Fakturierung der Tenniskurse 54
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 66

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 48
• Mitarbeitende erfassen und ändern 61
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 46
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 68
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 46
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 47
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 55
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 49
• Lohnausweise und Jahreslisten 44

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 902
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 160
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 179